Spedizioni Internazionali via Aereo
Air Standard · Air Express · Charter
95% on-time · Criticità risolte entro 22 ore lavorative
Perché scegliere Italmondo per le tue spedizioni aeree
95% delle spedizioni consegnate on-time. Qualsiasi criticità gestita entro 22 ore. Il referente risponde in pochi minuti: non trasferiamo il problema al cliente — lo risolviamo noi.
Presidio operativo in tempo reale
Il tuo referente risponde in pochi minuti su qualsiasi problema operativo. Non un centralino: contatto diretto, disponibile quando serve davvero.
Gestione dell'eccezione entro 24h
Errori doganali, ritardi vettore, criticità documentali: ogni problema viene preso in carico immediatamente e risolto entro 22 ore, con comunicazione proattiva.
Selezione consapevole del portafoglio
Lavoriamo solo con clienti coerenti con il nostro modello operativo. Questo ci consente di mantenere standard elevati su ogni spedizione, non solo su quelle semplici.
Il servizio in numeri
Come funziona il primo contatto
Dalla tua richiesta al preventivo: tre passi, nessuna complicazione.
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Inviaci destinazione, tipologia merce e Incoterms. Puoi farlo via email o direttamente al referente.
2 minutiTi rispondiamo
Il referente Overseas valuta la richiesta e risponde con le prime indicazioni entro la giornata lavorativa.
Risposta rapidaGestiamo tutto
Gestiamo booking, documentazione doganale e monitoraggio fino alla consegna finale.
Senza impegnoDettagli del servizio aereo
Tutto quello che vuoi sapere
Quali tipologie di spedizione aeree gestite?
Gestiamo Air Standard, Air Express e Charter aereo. Che tu abbia un singolo pallet urgente o un carico completo, il referente valuterà la soluzione più adatta a tempi e budget. Contattaci per un preventivo specifico.
In quanto tempo ricevo un preventivo?
La risposta iniziale arriva entro pochi minuti dalla richiesta. Il preventivo strutturato viene evaso entro la giornata lavorativa. In caso di urgenza il referente è disponibile direttamente e senza intermediari.
Come gestite un problema operativo in corso di spedizione?
Il referente viene avvisato immediatamente e risponde in pochi minuti. Il 95% delle spedizioni viene consegnato on-time; sulle criticità rilevanti (2% dei casi) interveniamo con risoluzione garantita entro 22 ore lavorative.
Per quale tipo di azienda è indicato questo servizio?
Per aziende con spedizioni aeree complesse o non standard, con esposizione verso clienti finali, che non possono permettersi errori doganali o ritardi critici. Non siamo la scelta giusta per chi cerca solo il prezzo più basso.
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